Google広告で求人を出した2か月。問い合わせ3件、見学2件。
電話の1件は、どの数字にも残らなかった

これは集客ではなく、求人の広告の話です。お客様を集めるほうのGoogle広告は、別の記事に書きました（→ 他店の名前で押された24クリックは、全部ひとつの設定から来ていた）。

1. オープンのときは、求人サイトで10名以上集まった

うちは2025年5月にオープンしました。

そのときは、求人サイトに掲載しただけです。1か月で10名以上の応募があり、すぐに決まりました。
正直に言うと、求人は簡単だと思っていました。

1年たって、もう一度、同じように出しました。

同じお店、同じ場所、同じ求人サイトです。なぜ違ったのか、はっきりした理由は分かっていません。
分かったのは、「前にうまくいったやり方が、次もうまくいくとは限らない」ということだけです。

困りました。掲載にかかる費用も、できれば抑えたい。

そこで、やり方を変えました。自分のサイトに求人ページを作り、そこへGoogle広告で来てもらう形です。

2. 自社の求人ページと広告に切り替えて、2か月で起きたこと

出したのは、Googleで検索した方にだけ表示される広告です。
業務委託・パート・シェアサロン。働き方ごとに1本ずつ、合わせて3本を動かしました。

図表①：切り替える前と、切り替えたあと
※ 数字は丸めています。年はすべて2026年です。8月の配信は9日からです。

広告を出す前の7か月、サロン見学は0件でした。
出してからは、問い合わせが合わせて3件。そのうち2件が、サロン見学まで進んでいます。

1つだけ、先にお断りしておきます。
この3件が「広告を見て来た」とは、言い切れません。とくに電話は、何を見てかけてくださったのかを確かめる方法がないからです。
ここで言えるのは、広告を出す前の7か月は0件で、出してからはこれだけのことが起きた、というところまでです。

3. 決定には至りませんでした

見学に来てくださったお二人とは、実際にお店を見ていただいて、お話をしました。

今回は、ご一緒するところまでは進んでいません。

理由は、ここには書きません。お一人おひとりの事情があることだからです。

広告にできるのは、働き方を探している方に、うちを見つけてもらうところまで。
お会いしてから先は、条件と、時期と、相性の話になります。広告をいくら直しても、そこは変わりません。

だからこの記事では、「お会いできたか」までを、広告の結果として数えます。

4. それでも、求人広告を続ける理由

決定がまだなら、やめる。そういう考え方もあると思います。

うちは続けます。理由は3つです。

① 出す前の7か月は0件。出してからは、毎月1人とお会いできている

これがいちばん大きい理由です。
求人サイトに出して反応がなかった時期、こちらにできることは「待つ」だけでした。
いまは、働き方を探している方のほうから、見つけてもらえています。

② お一人にお会いするのに、約3万円

図表②：2か月で分かったこと
※ 数字は丸めています。現時点での実績です。

これが高いか安いかは、お店によって違うと思います。
うちにとっては、続けられる額でした。

③ 月に約90回、求人ページが開かれている

検索の広告は、「アイリスト 業務委託」のように、いままさに探している方にだけ出ます。
その方たちが、月に約90回、うちの求人ページを開いています。

決定に至らなかった月も、この入口は開いていました。
閉じてしまえば、次にお会いできるはずの方とも、会えなくなります。

5. 管理画面の「成果」は半分。でも、見学は減らなかった

続けるうえで、1つ、判断を間違えかけたことがあります。

9月、広告費を27%減らしました。
すると、広告の管理画面に出る「成果」が、6から3に、半分になりました。

図表③：同じ2か月を、2つの数字で見る

管理画面だけ見ていたら、「減らしたのは失敗だった」と判断して、予算を戻していたと思います。

でも、お会いできた人数は減っていませんでした。

理由は単純でした。うちが「成果」として数えていたのは、求人ページのLINEボタンが押された回数だったからです。

1. 広告が押された
2. 求人ページを見た
3. LINEボタンを押した画面が数えてくれるのは、ここまで
4. メッセージを送った
5. 日程が決まった
6. お会いできた本当に知りたいのは、ここ

ボタンを押した方が、メッセージを送ってくださったかどうか。画面には出ません。

広告の設定が悪かったわけではありません。見ている数字が、知りたいことと合っていなかっただけです。

6. 電話の1件は、どの数字にも残らなかった

10月1日、シェアサロンについての問い合わせが、電話で来ました。

この1件は、

• 広告の管理画面の「成果」に入りません
• ホームページのアクセス解析にも入りません
• LINEの友だち追加にも入りません

そして気づいたのは、この日まで、電話の問い合わせを書き留める場所がなかったということでした。

記録を始めたのは、この日からです。表を1枚作っただけです。

それより前に電話があったかどうかは、分かりません。
記録がないので、「0件だった」とも言えません。図表①に「記録なし」と書いたのは、そのためです。

求人の問い合わせは、もともと数が少ないものです。
その少ない中の1件が、どこにも残らずに消えていく。これがいちばん怖いと思いました。

7. これから求人広告を出す方へ

うちが決めたことを、5つ書きます。

もう1つ、やってみて分かったことがあります。
何を数えられるかは、求人ページの作りで、ほとんど決まります。

入口がLINEボタンだけなら、数えられるのはボタンの回数だけです。
電話番号が載っていれば電話が来ます。そのとき、書き留める仕組みが先にないと、うちのように取りこぼします。

現在の状態