CATEGORY 04

数字

毎月見ている表は、そんなに多くありません。稼働率・再来率・来店周期・客単価。その4つが、いまのままだと1年後にいくらになるのか。数字は丸めていますが、出し方はそのままです。

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まとめ1本と、個別6本を公開しています。

まとめサロンの数字で、毎月見ているのはこの表だけ。売上の前に、稼働率・リピート率・来店周期を見る毎月の表1枚と、3か月ごとに出す数字。6本に共通していたのは、計算の前に期間と分母を決めることでした。
4-1稼働率の計算は、施術時間 ÷（施術時間＋空き時間）。出してみたら、空き時間にやることが決まっていなかった割合の高い低いより先に、空き時間に何をするかが決まっていませんでした。
4-2リピート率の計算は、何か月で見るかで数字が変わる。まつげ・眉毛のうちは、来店周期の1.5倍の「2か月」で見ている期間を長くするほど、数字は高く出ます。うちは来店周期の1.5倍で見ています。
4-3来店周期は、POSに出ていなくても計算できる。うちは約6週。60日の店と比べると、年に2回多く会えるPOSに出ていなくても、割り算2回で出せます。1年に会える回数が、周期で変わります。
4-4売上予測は「このままの1年後」から。成長率はかけず、体制が変わった月より前の数字は使わない当てにいかず、線を1本引く。12か月の平均が、実態より約1割高く出た話も書きました。
4-5ホームページのアクセス解析は、月1回・3つだけ。GA4で見たら、いちばん見られたページが、いちばん読まれていなかった表示回数は見ません。見られている数より、読まれているかどうかを先に見ます。
4-6前年比の計算は、人数が同じ年どうしで。スタッフの人数が変わった年は、「1人・1日あたり」で比べている人数が違う年どうしを比べると、お店の力と人数の区別がつきません。

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サロン成長シミュレーター

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