美容室のホットペッパーでメンズのお客様を増やしたい。でもメンズサロンと思われたくない。店名に「メンズ」と入れるべきですか？

2026年秋のホットペッパー会議で出た質問美容室の店長より店名・人名は伏せ、数字は割合で書いています掲載 2026年10月10日

結論

美容室のホットペッパーでメンズのお客様を増やしたいけれど、メンズサロンと思われたくないなら、店名は変えずに、まずクーポンに「メンズ」を入れて反応を見ます。メンズで検索したときに、出てくる場所が増えるからです。新しく増やすのではなく、使われなくなったクーポンの枠を入れ替えて作ります。

阿部

メンズで検索したときの順位が、低いところにあります。メンズのクーポンの予約も、前の年より減っています。

相談者

メンズのお客様は、もともと4割ほどいます。

阿部

それなら、上げる余地があります。この辺りで店名に「メンズ」が入っている店は、ほとんどありません。

相談者

クーポンに入れるのはいいです。でも、店名やキャッチには入れたくないです。メンズの店だと思われるのが怖いので。

阿部

では、クーポンで試しましょう。予約が入らなくなった学割のクーポンを、1つだけ残して、残りの枠をメンズに入れ替えます。

相談者

シャンプーなしのカットは、前に困ったことがあるので出したくないです。

阿部

店として出したいメニューで作りましょう。

メンズを打ち出す方法

※メンズのお客様の割合は丸めています。

打ち出したいお客様がいても、店の看板を変えるのは勇気がいります。看板を変えると、いまのお客様の見え方も変わるからです。

クーポンなら、試して戻すことができます。まず小さく入れて、反応を見てから広げる。看板は、そのあとで決めても遅くありません。

この話をもう少し詳しく

阿部弘康

株式会社CALM TOKYO 代表取締役｜恵比寿でまつげパーマ・眉毛サロンを運営
サロン集客ヘルパー（個人事業）｜美容サロン専門のコンサルタント

恵比寿でまつ毛・眉毛サロンを運営しながら、美容室・サロンの会議に入っています。このページは、会議や講習で出た話を、質問と答えの形にまとめたものです。
お店が分からないように、店名・人名は伏せ、数字は割合で書いています。