Q&A集客 / ホットペッパー

ホットペッパーのトップ画像で打ち出しているクーポンが、一覧のどこにあるか分からない。サロンはどう並べればいいですか?

2026年秋のホットペッパー会議で出た質問サロンの店長より店名・人名は伏せ、数字は割合で書いています掲載 2026年10月10日

結論

ホットペッパーのトップ画像やキャッチで打ち出しているクーポンは、クーポン一覧の先頭に置きます。画像を見てクーポンを押したお客様が、探さずに見つけられるようにするためです。新規を取りたいなら、新規向けを上に、全員向けや前からのお客様向けは下にします。

阿部
お客様と同じように、お店のページからクーポンを押してみましょう。トップ画像で打ち出している値段のクーポンを、探さないといけません。
相談者
一番前には、これからデビューするスタッフのクーポンを置いていました。
阿部
いま一番取りたいのは、新規ですか。
相談者
新規です。
阿部
それなら、先頭は新規向けです。お店の都合で別のクーポンを上げるなら、その理由がはっきりしているときだけにしましょう。
相談者
新規の目玉を3つ選びました。デビューするスタッフのクーポンは、4番目にします。
阿部
キャッチも、値段とメニュー名が入った案にして、トップ画像とそろえましょう。

トップ画像とクーポンをそろえる

場所置くもの
トップ画像・キャッチ打ち出す新規クーポン(値段とメニュー名)
クーポン一覧の1〜3番目トップ画像と同じ新規クーポン
4番目以降お店の都合で出したいクーポン
下のほう全員向け・前からのお客様向け

※この会議で決めた並びです。

やったこと

この店だけの話ではなく

トップ画像とクーポンは、別々に作られることが多いです。画像を変えたのに、クーポンの並びは前のまま、ということが起きます。

画像で約束したものが、押した先の一番上にある。それだけで、お客様は迷わずに進めます。画像を変えたら、クーポンの並びも一緒に見直します。

この話をもう少し詳しく

阿部弘康

阿部 弘康

株式会社CALM TOKYO 代表取締役|恵比寿でまつげパーマ・眉毛サロンを運営
サロン集客ヘルパー(個人事業)|美容サロン専門のコンサルタント

恵比寿でまつ毛・眉毛サロンを運営しながら、美容室・サロンの会議に入っています。このページは、会議や講習で出た話を、質問と答えの形にまとめたものです。
お店が分からないように、店名・人名は伏せ、数字は割合で書いています。

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