2026年秋のホットペッパー会議で出た質問美容室の店長より店名・人名は伏せ、数字は割合で書いています掲載 2026年10月8日
入社1年目のスタイリストに、ホットペッパーで指名がつかないときは、まずその人のページを開きます。本人に結びついたスタイル写真が1枚もないことが多いからです。最低9枚をそろえ、店のページで目に入る場所に出します。9枚は、スマホのアプリで開いたときに最初に見える枚数です。指名は、お客様がその人の仕上がりを見られて、はじめて入ります。
| 見るところ | 目安 |
|---|---|
| 本人に結びついたスタイル写真 | 最低9枚(アプリで最初に見える枚数) |
| 写真の並び | 本人の写真を上のほうに |
| おすすめのスタッフの枠 | 指名を増やしたい人を入れる |
| 予約を受ける順番 | 1年目の人を先にする |
1年目の指名が伸びないとき、技術や接客の話になりがちです。でも、ホットペッパーで選ばれる前の段階で、ページに見せるものがないことがよくあります。
上の人のページが充実しているほど、1年目のページの薄さは目立ちません。店長が一人ずつ名前を押して確かめる。それだけで、準備の足りないところが見つかります。
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