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ホットペッパーの原稿は、
14シートあります

送られてきたExcelは、14枚のシートでした。
1番目から埋めてはいけません。順番があります。

↑ この記事の親まつげサロンの集客|開業前にやったこと、全部
アイリストさん

掲載が決まって、原稿のExcelが送られてきました。

開いたらシートがたくさんあって、どこから手をつければいいのか……。

阿部

うちに来たものは、14シートありました。

そして、1番目のシートから埋めると、たいてい失敗します。

え、順番があるんですか。

あります。Excelを開く前に、決めておくことが2つあります。

誰に来てほしいか。そして、その人が何という言葉で探しているか。

これが決まっていないと、14シート全部を書き直すことになります。

この記事の結論

1. 原稿は14シート。Excelを開く前に、ターゲットと検索ワードを決める

2. 文字数はぴったりまで使う。クーポン名は36字ちょうどにしました

3. いちばん時間がかかるのはクーポン。ここに時間を寄せてください

この記事の内容

  1. 送られてきたのは、14シートでした
  2. 1番目のシートから埋めてはいけない
  3. 40代が、何という言葉で探しているか
  4. 文字数は、ぴったりまで使う
  5. いちばん時間がかかったのは、クーポンでした
  6. 自社の予約ページは、掲載媒体より安くしています
  7. 「道案内」という欄があります
  8. 特集は、プランによって選べる数が違う
  9. 開通したら、毎日見る
  10. よくある質問
  11. まとめ

送られてきたのは、14シートでした

掲載が決まると、担当の方から原稿用のExcelが届きます。うちに来たものは、シートが14枚ありました。

1. 基本情報/サロンデータ 2. サロンTOP 3. サロンアンサー

4. クーポン(掲載用) 5. クーポン 6. メニュー 7. メニューラフ案

8. スタイリスト 9. アシスタント 10. フォトギャラリー

11. 特集 12. 特集一覧 13. クーポン入力用 14. データ規則入力シート

正直に書くと、私はこの原稿をゼロから作っていません。担当の方がくれた資料をもとに、自分が書きやすい形に組み替えて使いました。

並びを見ていただくと分かりますが、クーポンに関するシートが3枚あります。掲載用と、手元で考える用と、入力用。同じ内容を、形を変えて3回書くことになります。

それだけ、クーポンの比重が大きいということです。この記事でも、そこに一節を使います。

シートの数も名前も、媒体・プラン・時期・担当者によって変わります。ここに出したのは、うちが2025年に受け取ったものです。枚数を覚える必要はありません。大事なのは「これだけの欄がある」と先に知っておくことです。

1番目のシートから埋めてはいけない

Excelを開くと、いちばん左に「基本情報」があります。ここから順に埋めたくなります。

私はそうしませんでした。

Excelを開く前に決めたこと

1. 誰に来てほしいか(ターゲット)

2. その人が、何という言葉で探しているか(検索ワード)

理由は単純です。この2つは、14シート全部に影響するからです。

クーポン名にも、メニュー名にも、サロンの紹介文にも、同じ言葉が入ります。あとから「やっぱり違った」となると、全部書き直しになります。

ターゲットの決め方は、ペルソナの記事に書きました。うちは「40代から」で決めています。

40代が、何という言葉で探しているか

ターゲットが決まったら、その年代が実際に打ち込んでいる言葉を調べます。

掲載媒体の管理画面には、年代別の検索ワードのランキングが出ています。うちはそれを上から順にExcelに書き写しました。

1位から順に|恵比寿/まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/フラットラッシュ/LED/バインドロック/アイブロウ/まゆげ/マスカラパーマ

この並びを見て、どのワードで戦うかを決めました。

この一覧の使い方

上位のワードを、そのままクーポン名とメニュー名に入れる。

そして「据え置き」か「強化」かを、ワードごとに決めておく。

大事なのは、自分が使いたい言葉ではなく、お客様が打ち込んでいる言葉を使うことです。

たとえば「まつげパーマ」と「まつ毛パーマ」は、別のワードとして数えられます。どちらも上位にありました。だから、どちらも原稿の中に入れています。

このランキングは、エリア・年代・時期によってまったく変わります。ここに出したのは、うちが開業前に見たときの並びです。そのまま使わないでください。ご自身のエリアと年代で、必ず見直してください。

文字数は、ぴったりまで使う

ここから先は、求人原稿の記事とまったく同じ話になります。欄には、上限があります。

入力欄の上限と実際に入れた字数を比べた横棒グラフ。クーポン名は上限36字に36字、クーポン内容は上限90字に90字、メニュー名は上限40字に36字、メニュー説明は上限70字に60字
クーポン名は36字ちょうど。1字も余していません。クーポン内容も90字まで使いました。

36字ちょうどにしているのは、偶然ではありません。

クーポン名は、検索結果の一覧に出ます。そこに入る言葉の数が、そのまま見つけてもらえる可能性になります。1字余らせるのは、1字ぶんの機会を捨てるのと同じです。

実物は、いま公開されているページで見ていただけます。

↗ 実物を見るCALM TOKYO 恵比寿本店|ホットペッパービューティー この記事で書いたクーポン名・メニュー名・道案内が、そのまま載っています。別のタブで開きます。

見ていただくと分かりますが、凝った言い回しはしていません。実際の1本目を、そのまま出します。

実際のクーポン名(36字)

【年齢美引き出す】高持続・毛質改善トリートメントまつげパーマ&アイブロウ

中身を分けると、こうなっています。

【年齢美引き出す】|9字。ターゲットに向けた一言。ここで目を留めてもらいます

高持続・毛質改善トリートメント|うちの特徴。他店と違うところ

まつげパーマ&アイブロウ|検索されているワードそのもの

そして、多くのクーポンには末尾に[恵比寿]と入れています。地名も検索ワードだからです。36字に収まらないときだけ、外しています。

クーポン内容の90字も同じです。1本目は89字、2本目は90字、3本目は88字。ぎりぎりまで使っています。

いちばん時間がかかったのは、クーポンでした

14シートの中で、いちばん時間を使ったのはクーポンのページです。

理由は3つあります。

枚数が要る

うちが受け取った原稿には「クーポン10枚以上・全員クーポン3枚以上」と書かれていました。

1枚ずつ、名前と内容と価格を考えます。

3種類に分かれる

新規/リピーター/全員。同じメニューでも、対象ごとに作ります。

価格も時間も、それぞれ変えました。

そして3つめ。クーポンは、価格を決める作業そのものだからです。

「全員クーポン」というのは、新規の方にも、何度も来てくださっている方にも使えるクーポンのことです。うちが受け取った原稿では、これを3枚以上と指定されていました。

新規のクーポンだけを厚くすると、2回目以降の方に出すものがなくなります。枚数の指定は、たぶんそのためのものです。

うちはメニューのラフ案を別のシートで作って、所要時間と価格を先に決めてからクーポンに落としました。

価格の決め方に、1本ルールを置きました

通常価格 = 新規価格 × 105%

感覚で決めると、メニューごとにバラバラになります。式にしておくと、あとから増やすときも同じ形で作れます。

メニューと価格の考え方はメニューと価格の記事に書きました。クーポンを作る前に、そちらを先に決めてください。

自社の予約ページは、掲載媒体より安くしています

これは、うちが意図してやっていることです。

価格の置き方

自社の予約ページのほうを、掲載媒体より安くしています。

理由は、掲載媒体には予約1件ごとに手数料がかかるからです。

広告費の記事に書きましたが、うちは1年間でネット予約手数料だけで36,175円払っています。掲載料とは別にかかるお金です。

同じお客様が同じメニューを受けるなら、手数料のかからない入口から予約していただいたほうが、店に残るお金が増えます。その差を、価格に反映しました。

媒体には媒体の役割があります。初めての方に見つけていただくのは、掲載媒体の力です。だから掲載をやめる、という話ではありません。「見つけていただく入口」と「2回目以降の入口」を分けて考える、という話です。

「道案内」という欄があります

基本情報のシートに、2つ、似た欄があります。

アクセス

ページの上のほうに出ます。

「◯◯駅東口 徒歩2分」のような短い1行です。

道案内・アクセス

地図の下に出る、詳しい道順です。

コンビニの角を曲がって、という書き方ができます。

うちにとって、この2つめの欄は特別に大事でした。

親記事に書いたとおり、うちは看板が出せません。マンションの一室で、建物の外に店名を出せない物件です。

だから、ここに全部書きました。建物の名前、何階か、エレベーターの位置、目印になるお店。

この欄が空いている店を、よく見ます。もったいないです。ここは「見つけてもらう」ためではなく、「たどり着いてもらう」ための欄です。予約が入ったあとに効きます。

特集は、プランによって選べる数が違う

もうひとつ、原稿を書くときに知っておくとよいことがあります。

「特集」への参加は、契約したプランによって選べる数が違います。

うちが受け取った原稿には、プラチナ 7個/バリュー 6個/シンプル 5個/ライト 4個と書かれていました。

特集というのは、媒体の中の「◯◯が得意なサロン」のようなまとめページです。そこに載るかどうかが、プランで決まります。

そして、特集ごとに必要な写真が決まっています。「スタイル」「施術中」など、指定があります。写真がないと、選べても参加できません。

掲載後の特集変更は、次の号での反映になります。すぐには変えられません。だから、最初に選ぶ4つ(あるいは何個でも)を、いちばん時間をかけて選んでください。プランの名前も個数も、時期によって変わります。必ず担当の方にご確認ください。

開通したら、毎日見る

原稿を出して、ページが開通したら、そこからが本番です。

うちは開業からしばらく、毎日この5つを記録していました。

新規の動員数/既存の動員数/客単価

ページ全体の閲覧数/クーポンページの閲覧数

そして、右端にメモの欄を作りました。気づいたことを1行書きます。

実際に書いてあったメモ

「スタッフ全員のUPマークが消えている」

数字だけ見ていたら、気づけないことです。

キャッチコピーは、この記録を見ながら何度も変えました。順位が動いた日と、変えた日を並べて見るためです。

そして、いまは月に1回にしています。

毎日から月1回に。それは、手を抜いたということですか。

変える回数が減ったから、見る回数も減らしました。

開業直後は、まだ何が当たるか分かっていません。だから毎日変えて、毎日見ます。

形が決まってからも毎日見ていると、細かい上下に振り回されます。そして、続きません。

よくある質問

原稿のExcelは、どこから埋めればいいですか?

Excelを開く前に、2つ決めてください。誰に来てほしいか(ターゲット)と、その人が何という言葉で探しているか(検索ワード)です。この2つは全シートに影響します。決めずに1番目のシートから埋めると、あとで全部書き直しになります。

検索ワードは、どうやって調べればいいですか?

掲載媒体の管理画面に、年代別の検索ワードのランキングが出ています。うちはそれをExcelに書き写して、ワードごとに「据え置き」か「強化」かを決めました。自分が使いたい言葉ではなく、お客様が打ち込んでいる言葉を使ってください。ランキングはエリア・年代・時期で変わります。

「まつげパーマ」と「まつ毛パーマ」は、どちらを使えばいいですか?

どちらも使ってください。別のワードとして数えられますし、うちが調べたときは、どちらも上位にありました。表記のゆれは、拾えるワードが増えるということです。ただし、1つの文の中で不自然に混ぜると読みにくくなります。欄ごとに使い分けてください。

文字数は、上限まで入れたほうがいいですか?

入れています。うちはクーポン名を36字ちょうど、クーポン内容も90字まで使いました。クーポン名は検索結果の一覧に出るところなので、1字余らせるのは1字ぶんの機会を捨てるのと同じだと思っています。上限は媒体・プラン・時期で変わりますので、管理画面でご確認ください。

クーポンは、何枚くらい作ればいいですか?

うちが受け取った原稿には「クーポン10枚以上・全員クーポン3枚以上」と書かれていました。そして新規/リピーター/全員の3種類に分かれます。同じメニューでも対象ごとに作るので、枚数はすぐに増えます。14シートの中で、ここがいちばん時間を使います。

クーポンの価格は、どう決めればいいですか?

先にメニューと価格を決めてから、クーポンに落としてください。うちはラフ案のシートで所要時間と価格を先に決めました。ルールも1本置いています。通常価格=新規価格×105%。感覚で決めるとメニューごとにバラバラになり、あとから増やせなくなります。

自社の予約ページと掲載媒体で、価格を変えてもいいですか?

うちは変えています。自社の予約ページのほうを安くしました。掲載媒体には予約1件ごとに手数料がかかるからです(うちは年間で36,175円でした)。ただし、掲載をやめるという話ではありません。初めての方に見つけていただくのは媒体の力です。入口ごとに役割を分けています。

「アクセス」と「道案内」は、何が違うんですか?

アクセスはページ上部に出る短い1行、道案内は地図の下に出る詳しい道順です。うちは看板が出せない物件なので、道案内の欄に建物名・階数・エレベーターの位置・目印まで全部書きました。ここは「見つけてもらう」ためではなく「たどり着いてもらう」ための欄で、予約が入ったあとに効きます。

特集は、いくつ選べますか?

契約したプランによって変わります。うちが受け取った原稿には、プラチナ7個/バリュー6個/シンプル5個/ライト4個と書かれていました。特集ごとに必要な写真も決まっていて、写真がないと参加できません。掲載後の変更は次の号になるので、最初の選択に時間をかけてください。

ページが開通したあとは、どれくらいの頻度で見ればいいですか?

開業直後は毎日、形が決まったら月1回でいいと思います。うちは新規動員・既存動員・客単価・全体の閲覧数・クーポンの閲覧数の5つを毎日記録して、右端にメモ欄を作りました。「スタッフ全員のUPマークが消えている」のような、数字では見えないことがそこに残ります。

原稿は、自分でゼロから作らないといけませんか?

いいえ。私も担当の方がくれた資料をもとに、自分が書きやすい形に組み替えて使いました。大事なのは、書き出す前に全部の欄を見渡せる状態を作ることです。形式は何でもかまいません。1枚ずつ埋めていくと、全体が見えないまま終わります。

まとめ

持ち帰ってほしいこと

1. 原稿は14シート。まず全部の欄を見渡す

2. Excelを開く前に、ターゲットと検索ワードを決める

3. 検索ワードは年代別のランキングから取る。自分の言葉で決めない

4. 表記のゆれは、両方入れる(まつげパーマ/まつ毛パーマ)

5. 文字数は上限まで使う。クーポン名は36字ちょうど

6. いちばん時間がかかるのはクーポン。10枚以上・3種類

7. 価格はルールを1本置く。通常価格=新規価格×105%

8. 自社の予約ページは、媒体より安く。手数料の分だけ差をつける

9. 「道案内」の欄を空けない。たどり着くための欄です

10. 開業直後は毎日、形が決まったら月1回。メモ欄を必ず作る

Excelを開く前に決めることがある。そこが抜けていました。

そうなんです。原稿を書く仕事は、実は書く前に終わっています。

誰に来てほしいかと、その人が使う言葉。この2つが決まっていれば、14シートは埋まります。

次はGoogleビジネスプロフィールの話です。こちらは1円もかからないのに、同じくらい効きます。

↑ この記事の親にもどるまつげサロンの集客|開業前にやったこと、全部

この記事は、私自身が2025年に恵比寿で1店舗を開業したときに実際に作成した掲載原稿と、そのときの記録をもとに書いています。シートの構成、入力欄と文字数の上限、クーポンの必要枚数、プランごとの特集数、手数料の有無や料率は、媒体・プラン・契約時期・エリア・担当者によって異なり、また改定されることがあります。必ず担当の方と管理画面で最新の内容をご確認ください。掲載している検索ワードの並びは、当社が開業前に確認した当時・当エリア・当該年代のものです。本記事の内容は、掲載順位や集客の成果を保証するものではありません。また当社は各媒体の代理店ではありません。

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阿部弘康

阿部 弘康

株式会社CALM TOKYO 代表取締役
恵比寿でまつげパーマ&眉毛アイブロウサロンを運営

美容業界18年。化粧品メーカーの営業、美容サロン専門の広告会社を経て、サロン専門のコンサルタントとして独立しました。集客に関する書籍を2冊出しています。
2025年、恵比寿に自分たちの店を開きました。技術は、表参道で17年やってきたアイリストの妻が。経営とマーケティングは私が見ています。人の店を見てきた側と、自分で開いた側。その両方から書いています。

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