サロンの求人を、求人サイトに頼らずやってみた。
恵比寿の1店舗が、順番に決めた6つのこと

1. 求人の流れ。4つの段でできている

うちの求人は、次の4つの段でできています。

1. 検索広告
2. 求人ページ
3. LINE
4. サロン見学

図表①：求人の流れ

求人サイトに出していたころは、この4つを全部、求人サイトの中でやってもらっていました。
自分でやることにして初めて、それぞれの段で、決めなければいけないことがあると分かりました。

2. 順番に決めた、6つのこと

決めた順に並べます。それぞれ、くわしく書いた記事があります。

図表②：求人で決めた6つのこと

1｜数えるのは、見学の件数
広告の画面に出る「成果」は、ボタンが押された数です。人に会えた数ではありません。うちは、見学の件数で数えることにしました。
→ Google広告で求人を出した2か月。問い合わせ3件、見学2件。電話の1件は、どの数字にも残らなかった

2｜探す方が打つ言葉で書く
経験のある方に来ていただきたくて「経験者」と入れた言葉は、1回も表示されませんでした。探す方が打っていたのは、職種と場所と働き方でした。
→ 求人のキャッチコピーに「経験者募集」と書く前に。その言葉が検索されるのは、全国で月20回ほどだった

3｜出す場所は、いた時間で比べる
安く、たくさん押される広告がありました。でも、求人ページにいた時間は4秒でした。押されることと、読まれることは別でした。
→ LINE広告の費用1.4万円で求人を出した3週間。同じ求人ページなのに、いた時間は4秒と32秒だった

4｜働き方は、お店が持つもので分ける
うちの働き方は4つあります。お客様を集めるのは誰か、材料は誰が持つか。4つは、お店が持つものが全部違いました。
→ 求人に面貸し（シェアサロン）を足した。「面貸し」で探されたのは0回、「シェアサロン」は18回だった

5｜見学は、面接にしない
見学は30分〜1時間ほど。技術のチェックも、条件表の読み上げもしません。その日のうちに、お話しした条件をLINEで送ります。
→ サロン見学は30分〜1時間。先に見せて、次に聞いて、条件は最後。その場では決めていただかない

6｜写真より先に、1行目
求人ページに写真を足そうとして、先に数字を見ました。長く読まれていたのは、1行目で不安に答えているページでした。
→ 求人の写真を足す前に、1行目を読み直した。写真のないページのほうが、53秒と長く読まれていた

3. 6つに共通していたこと

6つを並べてみて、気づいたことがあります。

広告やサイトの話に見えますが、やっていたのは、ほとんど言葉の直しでした。

お店の側は、自分たちの呼び方で書きます。
探す方は、自分の状況の言葉で探します。
この2つがずれていると、同じものを用意していても、届きません。

求人サイトを使うか、自分でやるかより先に、ここが大事だったと思っています。

4. まだ出ていない結果

正直に書いておきます。

見学に来てくださった方はいます。そこから先は、条件や時期のすり合わせの話で、広告やページの話ではありません。

それでも、この形は続けます。
求人サイトに出していたときは、何が起きているのかが、こちらから見えませんでした。いまは、どの言葉で探されて、どのページが読まれて、どこで止まっているのかが見えます。直す場所が分かります。

これから書き足すものが、2つあります。

このページは、「うまくいった方法」のまとめではありません。

5. 最初の1つを選ぶなら

6つを一度にやる必要はありません。

お金がかかりません。
そして、いま求人サイトに出している原稿にも、そのまま使えます。見出しのいちばん前に置く言葉が、変わるはずです。

その次は、1です。何を数えるかを、決めること。
押された数ではなく、会えた人数で数える。これを決めておくと、ほかの4つは、順番に見えてきます。

現在の状態